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高雄市鳳山區第一戶政事務所

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手語視訊線上櫃台

    緣起:

    為達本市戶政服務無障礙之目標,自本(102)年6月17日起,推動「戶政有愛,溝通無礙」手語服務,希望透過手語的翻譯服務,順利協助聽語障朋友完成戶政業務。


    服務時間:

    • 每週一至週五8:00至17:30分,提供手語線上服務。


    實施戶政所:

    目前實施的區域有:鼓山區、左營區、楠梓區、三民區第二、苓雅區、前鎮區、小港區、鳳山區第一、鳳山區第二及大寮區等10個戶所設置手語服務櫃台,由專人服務,在其他沒有設置手語服務櫃台的30個戶所,可透過Skype視訊與本所連線,由本所提供視訊連線手語翻譯,協助聽、語障朋友完成案件申辦。


    受理方式:

    1. 現場等候受理戶籍登記案件之民眾:請直接洽本所7號櫃檯,7號櫃檯為本所手語服務專辦櫃檯。
    2. 遠距離民眾:請以網路視訊連線方式(作業申請流程如下),視訊撥通後,請聽、語障人士面對鏡頭即可與本所手譯員溝通,以協助您完成申辦事項。


    網路視訊服務作業申請流程:

    備妥具有網路連線及視訊設備(視訊鏡頭、麥克風及喇叭等)之電腦,下載安裝Skype軟體後,新增聯絡人帳號:s7429784,點選「鳳山區第一戶政事務所」,點按「視訊通話」即可。

     

    鳳山區第一戶政事務所關心您!

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