【溫馨服務】
全功能服務
設置綜合受理櫃台，提供隨到隨辦，立即取件的便捷服務。
協尋親友服務
為您失散已久的親朋好友，建立起一座溝通的橋樑。
戶政加值服務
- 中午、週六不打烊的服務
- 中午、週六實施輪值制度，提供上班族洽公便利服務。
戶政到宅服務
年邁、重大傷病、行動不便，無法親自辦理印鑑登記、變更或補領身分證時，可申請本所服務到宅受理。
免下車申辦服務
為行動不便人士開辦免下車服務，於身障坡道處設置愛心服務鈴，歡迎多加利用。
友善的洽公環境
規劃友善的洽公環境，設置手語櫃台、輪椅櫃台、愛心櫃台、博愛座、哺（集）乳室(位於第二辦公處)、婦女親善機車位，為不同對象提供貼心的服務。
雙語服務
提供中、英文版網頁，為不同族群提供客製化的服務。
感動SOP服務流程
為每一位蒞臨本所洽公民眾提供「預先審證件」、「起身勤招呼」、「長者優先座」、「婦孺安心請」、「離座先說明」、「印章乾淨擦」、「雙手遞文件」、「辦畢說再見」的竭誠服務。
【E化服務】
- 高雄市戶政線上e指通APP
- 線上申辦/預約/查詢、戶政e點通
- 高雄市道路門牌查詢網、網路待辦人數查詢
- i-taiwan
- Facebook、SKYPE/LINE線上諮詢服務
【創新服務】
跨機關便民服務
民眾於戶政事務所辦理遷徙登記、變更或更正姓名、國民身分證統一編號及更正出生年月日後，得申請將最新戶籍資料通報至受通報機關。
♦內政部戶政司戶籍資料異動跨機關通報申請
※尚有多種跨機關通報服務(點選連結)
預審制度、起身招呼
由同仁輪值服務台，提供第一時間審核民眾證件，免除久候不能辦理之不便。為了對蒞臨本所民眾表示歡迎及重視之意，透過「起身招呼」，讓民眾感受我們的心意。
關心聽語障人士
我們以同理心為聽語障朋友提供多種專屬服務，手語專辦櫃台、LINE線上文字諮詢服務、手語視訊線上即時服務。
行動戶政所
由戶政所人員持筆記型電腦、行動式列表機、無線網卡等設備，提供到宅/到點、集體申辦等服務，將戶政業務延伸至有需求的地方，主動協助民眾立即申辦戶籍業務，解答戶政問題。
人生大小事
生命中所經歷的大小事，始終與戶政息息相關。我們用心感受民眾的需求，主動蒐集、整理出生、死亡、結婚、離婚、喬遷、改名等後續他機關應辦理事項資訊，節省民眾往返奔波、探詢時間，即時保障民眾權益。