傾聽您的聲音
如果您對本所的服務有不滿意或有任何革新建言，竭誠歡迎您隨時以電話、 e-mail 或書面告訴我們，我們將虛心檢討改進，以提供您更優質的服務。
1999線上即時服務系統
您隨時可透過1999高雄萬事通對本所各項服務措施、業務問題、人員專業、態度等提出建言或詢問，我們將於高雄市政府分案後，二天內迅速回覆處理情形。
民意信箱
於民眾等候區設置民眾意見箱，隨時接受您的各項意見反映，我們將在二天內以電話或信件與您聯絡，瞭解內情，並儘速答覆您處理情形。
問卷調查
辦理問卷調查，並隨時蒐集各種傳播媒體報導民眾對戶政方面的反映意見，彙整分析，作為創新便民措施之參考。
首長與民有約
民眾對於本所有所建言或陳情時，亦可隨時與首長面對面進行溝通。
走動式服務
為了解本所服務情形，了解您的需要，由主管實施走動式服務，隨時關心您洽公情形。