緣起
聽語障朋友每每前來洽公，無法以口語表達欲申辦之業務，再如無法使用文字筆談，或是家人陪同，將嚴重影響其權益，本所以同理心為其設想，達成溝通無障礙。
設置「手語專辦櫃檯」
自96年起開始由特訓的專人，以手語精準的接受聽語障朋友的訊息，快速正確的完成民眾申辦案件。
提供多元諮詢管道
聽語障朋友亦可以透過下列管道以文字諮詢戶政相關資訊：