檔案室為提供機關檔案管理作業及民眾檔案應用諮詢服務，並受理人民陳情，特設置檔案顧客服務中心。
※服務項目
- 設置服務電話，提供電話專業及一般諮詢服務。
- 主動引導檔案顧客，提供現場諮詢服務，並協助（指導）檔案目錄查詢。
- 檔案應用參考諮詢服務。
- 檔案應用服務
- 設置電子信箱，提供網路諮詢服務。
- 辦理檔案顧客滿意度調查分析。
※服務時間及相關資訊：
高雄市鳳山戶政事務所檔案室
地址：830025高雄市鳳山區經武路34巷1號(所本部)
830049高雄市鳳山區五甲二路472號4樓(第二辦公處)
開放時間：週一至週五，上午8:00~12:00、下午13:30~17:30
電話：(07)7429784(所本部)、7511841(第二辦公處)
傳真：(07)7482856(所本部)、7719544(第二辦公處)
電子郵件信箱：fongshan@kcg.gov.tw